Veja exemplos de dúvidas mais frequentes:

Comprar um Veículo
Já saio da loja com o meu carro no dia da compra se eu pagar à vista (com dinheiro, TED ou cheque administrativo)?

Visando manter a qualidade comercial da Real Automóveis, todos os veículos passam por um check-up final de saída. Só após a revisão os veículo estará pronto para sair da loja.

Quais os documentos que eu preciso levar para comprar o meu carro?

O cliente precisa ter em mãos cédula de identidade, CPF ou Carteira de Habilitação (CNH) e comprovante de residência no nome atualizado (conta de luz, telefone ou correspondência bancária). Se o carro for comprado financiado deverá ser apresentado também um comprovante de renda. Condições especiais para autônomos.

Vender ou Trocar Veículo
Quais os documentos que eu preciso apresentar para vender ou trocar de carro?

Após a concretização da negociação, o cliente deverá entregar o DUT (Documento Único de Transferência) com firma reconhecida por autenticidade, tres últimos IPVAs, Documentos de licenciamento, recibo de multas pagas, Termo de Responsabilidade de Demais Avenças. ................

Alguns itens devem acompanhar o veículo usado no ato da entrega?

Apenas os itens obrigatórios, como manual e livreto de garantia, cartão de códigos ou de identificação, macaco, chave de roda, extintor e triângulo, além de chave reserva e controles extras de alarmes.

Como fica o IPVA se eu estava pagando parcelado?

Os veículos devem ser entregues à loja livre de débitos. As parcelas em aberto poderão ser pagas pelo cliente ou descontadas na negociação.

Preciso apresentar o IPVA apenas desse ano ou também dos anteriores? Até quantos anos?

É importante que sejam apresentados os IPVAs dos três últimos anos (originais ou segunda via).